リバービレッジ株式会社(以下「当社」)は、個人情報の重要性を深く認識し、適切な取り扱いと保護を推進することが社会的責務と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定め、従業員一同これを遵守します。
1. 個人情報の取得
当社は、利用者が当社サービスを利用する際やお問い合わせを行う際に、適法かつ公正な手段で必要最小限の個人情報(氏名、連絡先、メールアドレス等)を取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的に利用します
・お問い合わせ対応および必要な連絡を行うため
・サービス提供やご契約管理のため
・各種ご請求・お支払い処理のため
・アンケートやご意見収集、マーケティング活動のため(任意提供の場合に限る)
・利用規約・ガイドライン違反への対応やサービス改善のため
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません:
・ご本人の同意がある場合
・法令等に基づき開示が必要な場合
・人の生命・身体・財産の保護のために、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全育成に必要とされる場合
4. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防ぐため、合理的な安全管理措置(技術的・組織的セキュリティ対策)を講じます。
5. 開示・訂正・削除等の対応
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、消去などのご請求がある場合は、法令に従い速やかに対応します。
6. 法令・規範の遵守と継続的改善
当社は、個人情報保護法や関連法令、ガイドラインを順守し、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、必要に応じて改善します。
7. クッキー等の利用について
当社のウェブサイトでは、サービス向上・分析・広告配信最適化のためクッキーや類似技術を使用します。これらの利用は、ブラウザの設定で無効化できます。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせやご相談は、下記までご連絡ください